FOMO: استفاده از تکنیک ترس از دست دادن؛ یک بازاریابی هوشمندانه برای فروش بیشتر

تکنیک FOMO مختصر شده عبارت Fear Of Missing Out به معنی ترس از دست دادن است و اضطرابی را که هنگام کنارگذاشته‌شدن از یک رویداد اجتماعی یا یک تجربه جدید احساس می‌کنیم، توصیف می‌کند. تکنیک فومو در بازاریابی با استفاده از این احساس ما را ترغیب می‌کند محصول خاصی را خریداری کنیم و به کسب‌وکارها کمک می‌کند نرخ تبدیل خود را افزایش دهند. در این مطلب به معرفی مفهوم تکنیک FOMO و ارائه ۱۶ روش عملی برای استفاده از آن در بازاریابی می‌پردازیم:

گاهی تقاضا برای بعضی محصولات آنقدر بالا می‌رود که قیمت آن‌ها دیگر اهمیتی ندارد. به عنوان مثال تمام بلیت‌های کنسرت خواننده‌های محبوب معمولا در عرض چند دقیقه به فروش می‌رسد یا هنگام معرفی مدل جدید یک گوشی هوشمند، مصرف‌کنندگان از شب قبل پشت در فروشگاه‌ها صف می‌کشند تا اولین کسانی باشند که این محصول را خریداری می‌کند. در هر دو این موارد، استفاده ماهرانه از تکنیک FOMO در بازاریابی است که چنین افزایشی را در تقاضای مصرف‌کنندگان رقم می‌زند. اما چطور؟ 

آمارهایی که باید ببینید! (۸ عدد جذاب)

مولفه اصلی موفقیت هر کسب‌وکاری آموزش است.

 یادگرفتن از تجربه گذشته خودتان و دیگران شما را تبدیل به بهترین در رشته خودتان می‌کند. 

لطفا به آمارهای زیر توجه کنید(منبع):

• براساس گزارش مجله‌ی فوربز، ۵۵٪ از فروشندگان فاقد مهارت‌های اولیه فروش هستند.
• ۵۸٪ از خریداران گزارش می‌دهند که کارشناسان فروش نمی‌توانند به‌طور مؤثری به سوالات آن‌ها پاسخ دهند.
• طبق یک نظرسنجی اخیر، ۸۴٪ از آموزش‌های فروش پس از ۹۰ روز فراموش می‌شوند که دلیل اصلی آن، عدم حفظ اطلاعات در بین نیروهای فروش است.
• ۸۲٪ از تصمیم‌گیرندگان B2B معتقدند که کارشناسان فروش آمادگی کافی ندارند.
• براساس گزارشی جدید، هر دلاری که در آموزش فروش سرمایه‌گذاری شده، ۲۹ دلار درآمد افزایشی به همراه داشته است.
• همچنین، آموزش فروش مؤثر به‌طور متوسط عملکرد هر فرد را تا ۲۰٪ بهبود می‌بخشد.
• شرکت‌هایی که نیروهای فروش آن‌ها از روش‌های سازمانی پیروی کرده و به‌طور منظم آموزش می‌بینند، در ۷۳٪ موارد به تارگت‌های فروش خود می‌رسند.
• ۶۵٪ از کارکنان می‌گویند کیفیت آموزش و فرصت‌های یادگیری تاثیر مثبتی بر میزان مشارکت آن‌ها دارد.
• سازمان‌های فروش با عملکرد بالا دو برابر بیشتر از سازمان‌های با عملکرد پایین، آموزش‌های مستمر ارائه می‌دهند.

این آمارها توجه ما را در دیدار به یک مفهوم مهم جلب کرد و آن مفهوم مهم این بود:

ما باید مهارت کارمندان فروش شرکت‌هایی که از دیدار استفاده می کنند را افزایش دهیم!

تحریم، چالش نخست صادرات - مصاحبه با سید محمود رضا شایسته در سایت صمت

تحریم، چالش نخست صادرات                   محمودرضا شایسته-فعال دانش‌بنیان در زمینه دیجیتال‌مارکتینگ

https://smtnews.ir/fa/tiny/news-44369

اعمال تحریم‌ها نخستین چالش در صادرات دستاوردها و تولیدات اکوسیستم دانش‌بنیان است. از آنجایی که بسیاری از فعالان دانش‌بنیان برای ساخت محصولات‌شان نیازمند قطعات اولیه هستند و با وارد کردن آن، قطعات فرآیند ساخت با هزینه کمتری سپری می‌شود، اما به‌دلیل تحریم مجبور به ساخت آن قطعات می‌شوند که همین امر هزینه زیادی را می‌طلبد. در نتیجه، نرخ تمام‌شده اختراعات محصولات دانش‌بنیان ایرانی نسبت به محصولات مشابه خارجی که ممکن است کارآیی کمتری داشته باشند، بیشتر است و همین امر شرایط را برای صادرات دشوار می‌کند. در حالی که همین قطعه‌ها در سراسر دنیا با هزینه‌های کمتری تولید می‌شوند و وجود دارند و اگر تحریم‌ها نبود، می‌توانستند این قطعات را با هزینه کمتری وارد کنند و فرآیند ساخت و تولید محصول سریع‌تر و با صرف هزینه کمتری انجام بگیرد تا نرخ تمام‌شده آنها پایین بیاید و بتوانند تولیدات‌شان را صادر کنند. بنابراین، باید نرخ تمام‌شده محصولات صادراتی را از طریق جایگزینی قطعات ارزان‌تر و بهره‌وری و اتصال و جذب منابع انسانی ارزان‌تر کاهش داد.

اغلب فناوران زمان و هزینه زیادی را برای معرفی محصول صرف می‌کنند، چراکه دانش کافی از مارکتینگ ندارند، به‌همین‌دلیل نیازمند یک مشاور بین‌المللی مارکتینگ هستند تا بتوانند مسیر راحت‌تری را در صادرات طی کنند. این مشاور می‌تواند کمک زیادی به سیاست‌گذاری‌ها برای صادرات بهتر کند.

برگزاری دوره آموزشی توانایی بازاریابی و افزایش فروش سازمانی

سرفصل های توانایی بازاریابی و افزایش فروش سازمانیمدرس: سیدمحمودرضا شایسته
تعریف بازاریابی و فروش حرفه ای چیست؟اصول بازاریابیتکنیکهای بازاریابیمذاکره در بازاریابینیازهای مشتری و مشتری مداری 

فروشندگی یعنی لذت بردن از بندبازی!

حتی اگه خودتون باور دارید که ذاتا در فروش حرفه‌ای هستین، باز هم رازهای قطعی کردن فروش به دردتون می‌خوره و تبدیل سرنخ‌ها به مشتری بالفعل کار سختی حساب میشه و مهارت‌های خاصی لازم داره. جالبه بدونید میانگین بسته شدن قراردادها توی همه صنایع 19% اعلام شده و این یعنی کلی سرنخ بالقوه هستن که از دست میرن!

اصول فروش موفق یعنی بتونید مشتری جدیدتون رو راضی کنید که خرید محصول شما به نفع اونه. ی فروشنده حرفه‌ای اینو خوب میدونه که باید مشتری توی قیف فروش به سمت خرید نهایی راهنمایی بشه. یعنی شما باید بتونید مشتری رو هول بدید به سمت نهایی کردن خرید. تا به بیشترین مقدار فروش خودتون برسید.

خب چطور این کار رو انجام بدیم؟ چطور اصول فروش موفق رو بشناسیم؟

هر چیزی که تا به حال راجع به فروش می دونید رو بذارید کنار! در این درس میخواهیم با یک تشبیه ساده فرآیند فروش رو توضیح بدیم و به شما توضیح بدیم که چطور می‌تونید یه فروش موفق داشته باشید.

فروش بیشتر از همه چیز شبیه بندبازیه!

شما به عنوان فروشنده از یک طرف طناب شروع می کنید تا در اون سمتش به پول، فروش، یا به سود برسید. تنها کاری که باید انجام بدید اینه که از روی طناب نیافتید!

وقتی نمایش بندبازهای حرفه ای رو نگاه می کنید فکر می کنید که چه کار ساده ای رو دارن انجام میدن! انگار دارن توی یه خیابون خلوت و پر از درخت قدم میزنن! اما همون بندبازهای حرفه ای اگه یک قدم رو اشتباه بردارن، از طناب میافتن و دیگه نمیتونن این راه رو برگردن!

البته لازم نیست بترسید. اگر قدم به قدم طبق نمودار زیر که مسیر راه رفتن روی طناب فروش رو به شما نشون میده حرکت کنید، شما هم مثل یک بندباز حرفه ای میرسید به اون سر جذاب طناب!

گام‌های فروش موفق

ما در طول این دوره آموزشی همه مراحل رو براتون توضیح میدیم و کاری که شما باید برای اجرای دقیق اصول فروش موفق انجام بدید اینه که مطمئن باشید همه گام‌های فروش رو درست مطابق این نمودار برمی‌دارید.
 اول: کاملا آماده باشید!

با یک راه‌حل مطمئن برای همیشه «فراموشی» را از سازمان‌تان حذف کنید!

سازمان‌ها، چه کوچک و چه بزرگ، مشکلِ مشترک و مهمی دارند به‌نامِ «فراموشی»! مسئله مهمی که البته اغلب نادیده انگاشته می‌شود و به نظر می‌آید همیشه با توجیه و فرافکنی همراه است!

با این‌همه، باید بدانید که «فراموشی» در یک سازمان و به خصوص در یک تیم فروش، برابر است با بی‌نظمی و عدم ساختارمندی و این دو هم برابرند با کاهش فروش، ناتوانی در جذب مشتری و از دست‌دادن مشتری قدیمی. نتیجه این روال هم که یک چیز است: از میان رفتن بیزینس! 

حفره‌هایی که باید قبل از شروع سال ۱۴۰۳ ترمیم کنید! کسب و کار موفق

مسیری که مشتری را جذب می‌کنید تا به فروش نهایی برسید پر از چالش است. حفره‌هایی که در این مسیر باعث نشت منابعتان می‌شود را چطور پر می‌کنید؟ فکری به حال این حفره‌ها کرده‌اید؟

برای رشد، بهتر کردن عملکرد، افزایش فروش و درآمد، لازم نیست ما کار خارق العاده‌ای انجام دهیم، فقط کافی است حفره‌هایی که در کسب‌وکار منابع مختلف از قبیل زمان، پول،‌ اعتبار، مشتری و کلی منافع دیگر را می‌بلعد، شناسایی و آنها را کوچکتر و کوچکتر کنیم.

 در این مقاله می‌خواهم در مورد موضوعاتی صحبت کنم که به شما ایده‌هایی می‌دهد که بتوانید نقاط ریزش کسب‌وکارتان را شناسایی کنید و کم کم،‌ تکه به تکه و مرحله به مرحله آنها را ترمیم کنید.

 هر کسی که کلید عجیبی پیشنهاد می‌کند که در چشم برهم زدنی مسایل شما را حل کند، فریبکاری بیش نیست.

با توجه به اهمیت موضوع، در اتاق‌تان را ببندید، در یک تمرکز کامل با کاغذ و قلمی در درست (برای ایده‌هایی که به ذهن‌تان خواهد رسید) ادامه این مقاله را بخوانید:

 حفره استخدام آدم‌های اشتباه