برگزاری کلاس توانایی مدیریت جلسات و آشنایی با اصول و فنون مذاکره

سر فصل توانایی مدیریت جلسات و آشنایی با اصول و فنون مذاکرهمدرس: دکتر سیدمحمودرضا شایسته

• تاریخچه، تعاریف • اهمیت و ضرورت‌های مذاکره و مدیریت جلسات• انواع مذاکره   انواع جلسات مذاکره• ویژگی‌های اصلی مذاکره• مراحل مذاکره:• تعیین هدف• تعیین استراتژی• برنامه ریزی• اعتمادسازی• تصمیم گیری• استراتژی‌ها مذاکره• آمادگی قبل از جلسه مذاکره• چارچوب‌ها در مذاکره• چگونگی شروع مذاکره• مدل ذهنی مذاکره کننده موفق• تعریف مذاکره برنده – برنده• منافع و مواضع در مذاکره• مدیریت جریان اطلاعات مذاکره• نقطه شروع در مذاکره‌های رقابتی• یافتن حقایق• تکنیک های مذاکره• تکنیک های الگوهای رفتاری در مذاکره• تکنیک های آراستگی در مذاکره• اهمیت زبان بدن و فن بیان• تضاد در مذاکره• تکنیک­های مدیریت چالش• تعارض و سطوح مختلف آن• رفع انواع تعارضات • مذاکره‌کنندگان سرسخت• تکنیک چانه زنی در مذاکره• منظور از چانه زنی در مذاکره • هنر سوال پرسیدن در مذاکره• بررسی ارتباط بین چانه زنی و مذاکره• بررسی تاثیر چانه‌زنی در مذاکره• ماهیت چانه زنی در مذاکره • نکات مهم چانه زنی در مذاکره• تکنیک­های مدیریت جلسات• تکنیک­های مدیریت زمان• تکنیک­های مدیریت استرس• مهارت‌های لازم برای موفقیت مذاکره فروش• چه زمانی مذاکره را ترک کنیم؟• اتمام مذاکره- پیگیری مذاکرات برای برگزاری جلسه در سازمان با اعطای گواهینامه معتبر از مراکز مختلف آموزشی با مدرس تماس حاصل فرمایید