دیجیتال مارکتینگ ‌یا بازاریابی دیجیتالی چالشها و راهکارها

مدیرعامل مؤسسه ترویج محصول سالم گفت: دیجیتال مارکتینگ یک خدمت لوکس و حاشیه‌ای نیست که ما در انتخابش تردید داشته باشیم بلکه ضرورت روز دنیاست که همه باید به آن توجه کنیم.

سیدمحمودرضا شایسته مدیرعامل مؤسسه ترویج محصول سالم در گفت‌وگو با خبرنگار گروه علم و فناروی ایسکانیوز، در رابطه با بحث دیجیتال مارکتینگ و نقش آن در توسعه کشور اظهار کرد: دیجیتال مارکتینگ مفهوم چند وجهی دارد و امروزه به بازاریابی‌های آنلاین بیشتر اختصاص یافته و مدام در حال توسعه است و در تعاریف بزرگان علم مارکتینگ آمده است بازاریابی که در بستر و حوزه دیجیتال انجام می شود. از آنجا که پیشرفت علم باعث شده که حوزه‌های مختلفی در بخش دیجیتال قرار بگیرد بنابراین ابزارهای زیادی در بحث دیجیتال مارکتینگ در سطح شرکت‌داری و حتی در تصمیمات سیاسی اجتماعی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

وی تصریح کرد: بحث اینترنت و بازاریابی از نصب بیلبوردهای الکترونیکی، سئو یا بهینه‌سازی سایت گرفته تا موبایل و ایمیل مارکتینگ را نیز شامل می‌شود. در حال حاضرموضوعی که برسرزبان‌ها افتاده بیشتر موضوع داغ شبکه‌های اجتماعی است که ذهن‌ها را به خود جلب می‌کند به همین منظور ما باید هم به علم بازاریابی آشنایی داشته باشیم و هم با ابزارهای دیجیتال برای پیشبرد اهداف خود استفاده کنیم و برای این دو مقوله باید شناخت و آگاهی کامل وجود داشته باشد.

شایسته افزود: شاید مردم نسبت به ابزارهای دیجیتال و مفهوم بازاریابی شناخت داشته باشند اما تجربه نشان داده اکثر افرادی که وارد بازاریابی دیجیتال می‌شوند در حوزه بکارگیری از آن با مشکلاتی مواجه هستند. متاسفانه بحث فرهنگ‌سازی دیجیتال مارکتینگ در راستای اهداف توسعه کشور مورد غفلت واقع شده است. در سطح کشور باید بحث مارکتینگ را در رسانه‌ها و مراکز آموزشی گسترش دهیم تا جوانانی که وارد این عرصه می‌شوند بهتر بتواند از این ابزارها استفاده کنند. نکته دوم اینکه خود زیرساختهای این ابزارها در کشورما در چه وضعیتی قرار دارند همچنین استفاده از ابزارهای درون موتورهای جستجو مثل BING، YAHOO، GOOGLEوغیره در چه وضعیتی قرار دارند درست است که همه با این ابزارها آشنا هستند ولی از ظرفیت‌های آنها کامل استفاده نمی‌شود و در بحث سئوسایت توجه اساسی نمی‌شود، لذا باید به این موضوع توجه کرد و در راه‌اندازی سایت شرکت باید از کلماتی استفاده کنیم که در زمان جستجو در سایتمان در صفحات اول این سایت‌ها قرار گیرد. ما باید در کنار راه‌اندازی سایت به سئو نیز توجه کنیم.

مدیر شبکه محصول سالم(شمس) گفت: متاسفانه برخی از شرکت‌ها و نهادها در دوران سنتی خودشان به سرمی‌برند و به این مقوله توجه چندانی نمی‌کنند. هنوز مدیرانی در کشور وجود دارند که خودشان با ابزارهای دیجیتالی آشنایی کمتری دارند و اعتقاد هم ندارند که بازاریابی در بستر دیجیتال مارکتینگ می‌تواند با هزینه کمتر دستاوردهای بالاتری داشته باشد.

وی ادامه داد: عدم آموزش مناسب بازاریابی و عدم آشنایی صحیح با ابزارهای دیجیتال موضوعاتی است که کشور با ان دست به گریبان است. البته جای تاسف دارد و این موضوع ربطی به سیاست نیز ندارد، بنده تعجب می‌کنم چرا در کشوری با این همه امکانات مناسب زیرساخت‌های دیجیتال از لحاظ شبکه اینترنتی ضعیف است. از آنجا که پایه و اساس مارکتینگ( 50درصد) بیشتر مربوط به اینترنت است و این موضوع موارد دیگر را نیز تحت شعاع قرار می‌دهد. بنابراین اگر می‌خواهیم به سمت توسعه در عرصه دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی حرکت کنیم باید در مرحله نخست اینترنت ملی یا شبکه ملی اطلاعات را هرچه زودتر راه‌اندازی کنیم تا کسب وکارهای آنلاین در تحریمها دچار آسیب نشوند و شرکت‌ها از لحاظ اقتصادی تولید جهش وار داشته باشند وقتی که مقام معظم رهبری می‌ فرمایند ما باید جهش تولید داشته باشیم برای این هدف باید ابزار و امکانات فراهم شود.

این استاد دانشگاه تأکید کرد: امروزه مردم نیازهای خود را از طریق فضای مجازی برطرف می‌کنند و شرایط کرونایی حاضر نیز این نیازها را دوچندان کرده است. این روش ارزان‌ترین روش برای معرفی محصولات و کالای تولیدی است. دیجیتال مارکتینگ یک خدمت لوکس و حاشیه‌ای نیست که ما تردید در انتخابش داشته باشیم بلکه ضرورت روز دنیاست که همه باید به آن توجه کنیم.

وی خاطرنشان کرد: استفاده سیاستمداران دنیا از شبکه‌ای مانند توییتر در اعلام نظراتشان بخشی از کاربردهای دیجیتال مارکتینگ در دنیای سیاست است

lish.ir/1Eih

متن مصاحبه ایسکانیوز  با موسس شبکه محصول سالم(شمس)

سیدمحمود رضا شایسته

با موضوع دیجیتال مارکتینگ

شهریور ۹۹

http://www.iscanews.ir/news/1078909/%D8%AF%DB%8C%D8%AC%DB%8C%D8%AA%D8%A7%D9%84-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%AA-%D9%84%D9%88%DA%A9%D8%B3-%D9%88-%D8%AD%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D9%87-%D8%A7%DB%8C-%D9%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA--%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%85%D9%84%DB%8C-%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D8%AA-...

دوره دیجیتال مارکتینگ در 5 سطح برگزار می شود.

سلام همراهان گلم

می خواهم در این شرایط کرونایی بنا به درخواست تعدادی از دوستان روز چهارشنبه 5 شهریور یک دوره 5 سطحی دیجیتال مارکتینگ را شروع کنم.

این کلاس بکوشش همکاران خوب موسسه ترویج و سایت ای سمینار برگزار میشه که خود این برگزاری بر روی این سرویس دهنده می تونه یک تجربه دیجیتال مارکتینگ خوب باشه در جلسه اول بیشتر روی اینسرفصلها صحبت میکنیم:

از دیجیتال مارکتینگ چه می دانیم؟

 دیجیتال مارکتینگ تبلیغات اختصاصی یا عمومی؟

در دیجیتال مارکتینگ هدف بر چه اساسی تعریف می شود؟

بدنبال بهترین استراتژی های یجیتال مارکتینگ؟

چگونه از قیف بازاریابی برای بازاریابی آنلاین استفاده کنیم؟

روش های حضور در فضای آنلاین چیست؟

چگونه از وب سایت شرکت برای اهدافمان استفاده کنیم؟

مدت زمان آنلاین بودن مردم نسبت به ۱۲سال گذشته دوبرابر شده است ,  و چه باور کنید و چه نکنید تعداد افرادی که آنلاین می شوند هنوز رو به افزایش است. هر روزه این جمله را می شنویم که “شکل خرید مردم تغییر کرده است”، به این معنا که بازاریابی سنتی یا همان بازاریابی آفلاین (Offline Marketing) به اندازه گذشته کارآمد نیست.

بازاریابی همواره به معنای ارتباط با مخاطبان در مکان و زمان درست است. بازتعریف این مفهوم در دنیای امروز یعنی برآورده کردن احتیاجات مردم در اینترنت یعنی همان جایی که بیشتر زمان خود را در آن سپری می­ کنند. پس به دنیای دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)  خوش آمدید.

در حوزه ی بازاریابی همیشه سوالات زیادی وجود داشته است که بازاریابی چیست ، تبلیغات چیست  و دیجیتال مارکتینگ چیست؟ حتی شاید روزانه زیاد با این مفاهیم سر و کار داشته باشید اما ممکن است در هنگام تعریف هریک از این موارد، ندانید از کجا باید شروع کرد. به راستی تعریف درست هریک از این موارد چه میتواند باشد! ما در این وبینار به آن خواهیم پرداخت.

تا حالا یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ را موقع کار کردن دیده‌اید؟ ساعت‌ها خیره می‌شود به مانیتور، کلیک و تایپ می‌کند. هرکس نداند فکر می‌کند مشغول یللی تللی کردن است اما همان لحظاتی که به مانیتور خیره شده و قهوه‌اش را مزه مزه می‌نوشد مشغول فروش میلیونی یا حتی میلیاردی است. چه شغل خوبی است مگه نه؟ شما هم می‌خواهید بدانید این دیجیتال مارکتینگ چیست و دقیقاً چه کار می‌کنند؟

دیجیتال مارکتینگ در یک کلام یعنی بازاریابی با ابزارهای دیجیتال. حالا این که وقتی دیجیتال مارکتر به مانیتور خیره شده دقیقاً چه کار می‌کند؟ با چه ابزارهایی سر و کله می‌زند؟ و چطور محصول یا خدمات می‌فروشد داستانی طولانی است که در ادامه توضیح دادیم.

اول با یک مثال شروع کنیم ببینیم بازاریابی دیجیتال در عمل چیست و چه کمکی می‌کند.

بازاریابی دیجیتال در عمل یعنی چه؟

آخرین کالایی که آنلاین خریدید یادتان هست؟ ما فرض می‌کنیم به دنبال خرید گوشی موبایل هستید تا ببینیم یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ در این فرایند خرید چه نقشی دارد.

مرحله اول: جستجو

طبق آمارها بیش از ۶۰ درصد افرادی که دسترسی به اینترنت دارند قبل از هر خریدی درباره آن کالا در اینترنت جستجو می‌کنند. این جستجو می‌تواند یک اطلاع از قیمت ساده یا تحقیق عمیق باشد.

اگر گوشی‌باز نیستید و از مدل‌های جدید عرضه شده خبر ندارید، با جستجوی عبارت‌هایی مثل: «بهترین گوشی‌های جدید»، «بهترین موبایل زیر ۵ میلیون»، «گوشی سامسونگ ۲۰۲۰» سعی می‌کنید تا فهرستی از مدل‌های قابل انتخاب را پیدا کنید.

نقش دیجیتال مارکتینگ در این مرحله به چند بخش قابل تقسیم است. اول باید مقالات یا ویدیو مطابق نیاز شما تهیه و منتشر کرده باشد. این بخش کار همان بازاریابی مبتنی بر محتوا است. دوماً وبسایت یا هر نوع بستر دیگری که برای انتشار محتوا در نظر گرفته شده باید سئو (SEO) باشد. به زبان ساده یعنی صفحه یا وبسایت در میان هزاران نتایج جستجوی گوگل رتبه بالایی بگیرد.

دیجیتال مارکتینگ چیست ؟

نیل پتل (Neil Patel) دیجیتال مارکتر معروف هندی که به گفته مجله فوربز جزء ۱۰ دیجیتال مارکتر برتر دنیاست، به سوال دیجیتال مارکتینگ چیست این­گونه پاسخ می­‌دهد:

«دیجیتال مارکتینگ به هرگونه‌­ای از بازاریابی محصولات و خدمات می­‌گویند که از طریق دستگاه‌­های الکترونیکی انجام می‌­شود».

طبق این تعریف، دیجیتال مارکتینگ مفهوم نسبتاً جدیدی نیست، بلکه اولین بازاریابی دیجیتال صورت گرفته در دنیا مربوط می‌­شود به بیش از ۱۰۰ سال پیش. رادیو سال ۱۹۸۶ اختراع شده است. ۱۰ سال زمان برد تا رادیو به محصولی عمومی تبدیل شود و اکثر مردم آن را تهیه کنند و از آن­جا بود که به فکر تبلیغات نیز افتادند. اولین تبلیغات مربوط بود به یک اجرای اُپرا که بعد از پخش آن فوراً بلیط‌­های آن اجرا فروخته شد و این شد روز تولد دیجیتال مارکتینگ.

بنابراین در دیجیتال مارکتینگ استفاده از ابزارهای دیجیتال مطرح است، نه فقط اپلیکیشن‌­ها و موتورهای جستجو و … بنابراین دیجیتال مارکتینگ می‌­تواند همزمان آنلاین باشد یا آفلاین.

بازاریابی ربایشی (Inbound Marketing) و بازاریابی دیجیتالی عملا مشابه یکدیگر هستند ولی چند تفاوت کوچک نیز میان آنها وجود دارد. شاید تنها پس از صحبت با بازاریابان و صاحبان کسب و کار در ایالات متحده، انگلستان، آسیا، استرالیا و نیوزلند قادر به فهم این تفاوت های کوچک در سرتاسر جهان باشید. آیا تفاوت این دو رویکرد را می دانید؟ اگر نه، به وبینار بیایید تا با مقایسه بازاریابی جاذبه ای یا درونگرا با بازاریابی دیجیتال به این تفاوت ها پی ببرید.

در وبینارمان بیشتر در این خصوص صحبت می کنیم.

دوره دیجیتال مارکتینگ بصورت وبینار

در روز چهارشنبه ساعت ۱۶ برگزار میشود.

اگر زحمتی نیست برای پربار شدن کلاس برای افراد تخصصی و گروه هاتون بفرستین.

متشکرم

این دوره در ۵ سطح بر‌گزار می شود تا تمامی ابعاد دیجیتال مارکتینگ مورد بحث و بررسی قرار گیرد.

باسپاس مجدد

لینک ثبت نام:

http://eseminar.tv/wb13213

توضیحات بیشتر:

http://shayestehmr.blogsky.com

باسپاس مجدد

شایسته

 موسس آکادمی بازاریابی دیجیتال

و موسس و مجری  شبکه ملی محصول سالم

کتابهای پیشنهادی:

www.chideman.blogsky.com