با این که ۵S ساده است، اما لزوما این به معنای آسان بودن اجرایش نیست. این نظام اگر به خوبی اجرا نشود، چندان موثر نخواهد بود، و در نهایت منجر به یک پاکسازی سریع موقت خواهد شد که منافع پایداری را برای سازمان به همراه نخواهد آورد.
نکات زیر میتوانند به شما کمک کنند تا روش ۵S را به شکلی منطقی و پایدار در سازمان خود پیاده کنید.
اولین نکته مهم درگیر کردن همهٔ افراد است. هر کارمند، هر مدیر میانی و هر مدیر اجرایی در سازمان شما باید به طریقی در ۵S درگیر باشد. در غیر این صورت، شما قادر نخواهید بود فرهنگ ۵S را به شکلی که برای بقا و پایداری آن مورد نیاز است را ایجاد کنید.
برای درگیر کردن همه، باید زمان بگذارید تا بفهمید چه کسی مسئول چه چیزی است. معمولاً کارکنان مسئول سازماندهی، مرتبسازی و پاکسازی هستند؛ و مدیران مسئول توسعه بهروشهایی که ۵S را به بخشی از کار روزمره در سازمان تبدیل کند.
در ادامهٔ درگیر کردن همه افراد در ۵S، مطمئن شوید که کارمندان جدید هم در مورد این نظام آموزش لازم را میبینند. این آموزشها ممکن است شامل چیزهایی مثل ویدیوهای آموزشی باشد، اما همچنین میتواند به سادگی مشاورههای کوتاه حضوری به کارکنان جدید و تبیین اهمیت موضوعاتی چون سازماندهی، نظم و ترتیب و پاکیزهسازی روزمره برای آنها باشد.
در بحث آموزش به کارکنان جدید مطمئن شوید که این آموزشها شامل نیروهایی که از واحدهای دیگر سازمان به واحدی دیگر منتقل شدهاند هم باشد و آنها آموزشهای متناسب با همان واحد را بگذرانند. هر واحد سازمانی وضعیت متفاوتی دارد و نظام آراستگی ۵S نیز در هر واحد شکل متفاوتی خواهد داشت.
برای به دست آوردن سطح قابل قبولی از تعهد کارکنان نسبت به نظام آراستگی ۵S باید زمانی را صرف کنید و اهداف این روش را به کارکنان و مدیران خود شرح دهید. به عنوان مثال، صرفاً این که به نیروهای نگهداشت بگوییم که در پایان هر فعالیت نگهداشت تجهیز مورد نظر را بررسی و چک کنند کافی و موثر نخواهد بود. اما اگر به آنها کمک کنیم که اهمیت این کار و سودمندیهای آن در کار خودشان را درک کنند احتمال پذیرش توسط این کارکنان نیز بیشتر میشود.
هستهٔ اصلی نظام ۵S سادهسازی کارها برای همه با از بین بردن ناکارآمدیها و اتلافها است. وقتی افراد در سازمان این موضوع را کاملاً متوجه شوند، به احتمال فراوان از آن پشتیبانی خواهند کرد.
در قلب نظام ۵S منطقی بصری قرار دارد. با استفاده از عناصر بصری برای ساختاردهی به محیط کار و کمک به ناوبری، میتوانید اتلافها را حذف کرده و فضا را کارآمدتر کنید. برخی از ایدهها در این خصوص عبارتند از:
برخی از سازمانها یک S ششم با نام Safety یا «ایمنی» به نظام ۵S اضافه میکنند. ممکن است میان افراد مختلف برای بودن یا نبودن این مورد در نظام ۵S اختلاف باشد اما مهم این است که همه «ایمنی» را یک عنصر بسیار مهم در اجرای موثر نظام آراستگی ۵S میدانند.
همانطور که هر مرحله از ۵S را انجام میدهید، نگرانیهای ایمنی، از جمله آنهایی که ممکن است اثرات زیستمحیطی داشته باشند را در نظر بگیرید. انجام این کار از زیانهایی جلوگیری میکند که به راحتی میتوانند جریان کار عادی را در سازمان شما مختل کنند.
هر واحد سازمانی از نظر نقش و نحوه عملکرد متفاوت با واحدهای دیگر است. به این ترتیب، هیچ برنامهٔ اجرایی مبتنی بر ۵S نباید یک رویکرد صلب و تکسایز برای همهٔ واحدها اتخاذ کند. سازماندهی، مرتبسازی و مراحل دیگر هر کدام باید به صورت جداگانه برای هر واحد از سازمان شما انجام شود. به این ترتیب، هر واحد میتواند شیوهها و رویههایی که نیاز دارد بدون اخلال در عملکرد دیگران خلق کند.
مانند مورد ایمنی برخی از سازمانها یک S دیگر تحت عنوان Spirit یا روحیه را به نظام ۵S خود اضافه میکنند. روحیه به این اشاره دارد که برنامهٔ تعریف شده باید خلاق و سرگرمکننده باشد و زیست شغلی را برای همهٔ افراد شاغل در سازمان آسانتر کند.
کارکنان و مدیران باید به شکل یکسانی در یافتن راههایی برای بهبود شیوهها و فرایندهای موجود درگیر باشند، و رویکردی مثبت از رویارویی با چالشها داشته باشند. تفکر حاکم باید به گونهای باشد که به جای این که یک مشکل علت نگرانی باشد، فرصتی برای بهبود تلقی شود.
نظام آراستگی ۵S تنها در صورتی به هدف نهایی خود دست مییابد که به عنوان روشی برای ایجاد بهبود مستمر، یا کایزن، در سازمان مورد استفاده قرار گیرد. گام آخر که حفظ و نگهداری با محوریت جستجوی مداوم روشهایی برای بهتر کردن برنامه ۵S شما است و مراحل قبلی شامل استانداردسازی، نظم و ترتیب، سازماندهی و پاکسازی هم به این معنی است که تیم شما باید همیشه مراقب نواحی کاریای باشد که اقلام در آن به شکلی نامرتب و ناموزون قرار گرفتهاند.
در نهایت، سیستم نگهداری و تعمیرات میتواند یک ابزار ارزشمند در پیادهسازی ۵S باشد. چند مثال از نحوه کمک آن شامل موارد زیر است:
پانویس
[۱] تولید ناب یکی از مشهورترین فلسفههای تولید است که در کنار مفاهیمی همچون تولید انبوه و تولید چابک در علم مدیریت مطرح میشود. این فلسفه تلفیقی از تولید دستی و تولید انبوه است. به شکلی که انعطافپذیری در تولید را از تولید دستی و قیمت ارزان کالای تولید شده را از تولید انبوه وام میگیرد. بهطور کلی فلسفه تولیدی تولید ناب این است که زمان تولید بین سفارش مشتری و ارسال محصولات و قطعات را با از بین بردن انواع اتلافها کوتاه میکند. اتلافها که در بصورت مصطلح در فرهنگ ژاپنی به Moda شناخته شدهاند شامل مواردی هستند که فاقد هر نوع ارزش افزودهای در فرایندها هستند. در فرهنگ تولید ژاپن تلاش بر این است که این اتلافها که بعنوان موانعی در مسیر کار شناخته شده اند تا حد زیادی کاهش یابند.
[۲] کایزن به معنای بهبود یا تغییر دائم برای رسیدن به نتیجهای بهتر است و به فلسفهای اشاره دارد که در آن تمرکز بر روی بهبود مستمر فرایند تولید، مهندسی یا مدیریت کسبوکار است. کایزن در مقولههای سلامت،رواندرمانی، و مربیگری زندگی، امور دولتی، بانکداری و دیگر صنایع بکارگیری شده است. هنگام بکاریگیری در امور اقتصادی و فضای کاری، کایزن به فعالیتهایی اشاره دارد که همهٔ عملکردها را بهطور مستمر بهبود میبخشد و همهٔ کارمندان از جمله مدیر عامل اجرایی تا کارگران خط مونتاژ را شامل میشود.